Het voordeel van een reisbureau - wij staan voor je klaar!
Reizen opent je wereld. Maar het plannen van zo’n trip moet goed voelen - niet stressvol. Juist wanneer dingen minder voorspelbaar zijn, wil je kunnen vertrouwen op een organisatie die haar zaken goed op orde heeft. Als aangesloten ANVR-reisorganisatie biedt KILROY je de zekerheid van een pakketreis, met heldere afspraken en stevige bescherming tijdens je hele reis.
Bij KILROY ben je verzekerd van:
✔️ Een persoonlijk, vrijblijvend adviesgesprek met een reisspecialist voordat je boekt
✔️ Een vast aanspreekpunt voor, tijdens en na je reis met jouw persoonlijke reisspecialist
✔️ Ondersteuning bij gewijzigd reisadvies.
✔️ 24/7 noodhulp tijdens je reis via onze noodtelefoon bij het boeken van een pakketreis
✔️ Géén extra kosten of naheffingen na het boeken van jouw reis
✔️ Bescherming door de Nederlandse en Europese pakketreiswet bij het boeken van een vlucht én landarrangement. Kan een onderdeel van de reis niet doorgaan? Dan regelen wij een oplossing.
✔️ Kosteloos annuleren of omboeken als jouw reis niet langer door kan gaan door een onverwachte calamiteit
✔️ Bescherming van jouw geld dankzij onze insolventiebescherming
Kortgezegd: je reisplannen en je geld zijn beschermd, wat er ook gebeurt. Ben je benieuwd wat dit betekent voor jouw persoonlijke situatie?
Stel je vragen aan onze reisspecialisten
Dit is moet je weten voor het boeken van een reis
Wanneer je een pakketreis bij ons boekt, valt je reis onder de Pakketreiswet. Dat betekent dat wij verantwoordelijkheid nemen en je helpen als omstandigheden plots veranderen – of je nu thuis staat met een gepakte koffer of al onderweg bent.
Jouw veiligheid is belangrijk
De huidige situatie in het Midden-Oosten zorgt voor veranderingen in het vliegverkeer. Boek je een pakketreis, dan helpen we je met omboeken, een alternatief of een volledige terugbetaling als je reis niet door kan gaan door onvoorziene en uitzonderlijke omstandigheden. We volgen altijd het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en houden je op de hoogte als jouw reis hierdoor wordt beïnvloed.
Geen extra kosten voor brandstoftoeslagen
Vanwege de huidige situatie hebben we onze voorwaarden uitgebreid. Dit betekent dat je geen extra rekening krijgt als er na je boeking een brandstoftoeslag wordt ingevoerd. Als stijgende brandstofprijzen leiden tot extra kosten, nemen wij die voor onze rekening.
VASTE PRIJS = zorgeloos boeken
Als je nu boekt, staat je prijs vast. Wat je betaalt, blijft de prijs. Houd er wel rekening mee dat prijzen over het algemeen stijgen. Denk je eraan om te reizen, dan is het slim om snel te boeken.
Wil je persoonlijk advies? Plan gratis een gesprek met een reisspecialist of stuur ons een aanvraag – we helpen je graag.
Extra dekking met onze reisverzekering
Voor die extra peace of mind werken we samen met gespecialiseerde verzekeraars zoals Goudse Reisverzekeringen. Zij bieden verzekeringen aan die perfect aansluiten bij zowel korte als lange avontuurlijke trips. Onze reisspecialisten helpen je de optie te kiezen die het best past bij jouw manier van reizen.
24/7 noodhulp
Heb je een pakketreis geboekt? Dan heb jij - terwijl je de wereld ontdekt - toegang tot onze 24/7 noodlijn. Of het nu gaat om een geannuleerde vlucht, verloren reisdocumenten of andere dringende situaties: onze reisspecialisten staan klaar om samen met jou de volgende stappen te bepalen. Meer details vind je op onze pagina over noodhulp.
De voordelen van boeken bij KILROY op een rijtje
- Je geld is beschermd: We werken al jaren samen met vertrouwde partners die de ervaringen leveren die we beloven. Door deze nauwe samenwerkingen en onze garantieregeling ben je verzekerd van een veilige boeking en hoef je je geen zorgen te maken over je budget.
- Je staat er nooit alleen voor: We boeken je trip als één geheel. Daardoor valt je reis onder de regels van een pakketreis, wat betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor de goede uitvoering van alle onderdelen. Valt een vlucht, hotel of activiteit weg, dan helpen wij om een oplossing te vinden zodat je plannen zo vlot mogelijk kunnen doorgaan.
- Begeleiding voor vertrek: Inreisregels, visumvereisten of specifiek reisadvies? Wij gidsen je door de administratieve jungle zodat je goed voorbereid vertrekt.
- Ondersteuning bij gewijzigd reisadvies: Verandert het reisadvies van de FOD Buitenlandse Zaken vlak voor je vertrek? Dan bekijken we samen de beste oplossing. In veel gevallen kun je je reis omboeken naar een andere bestemming of uitstellen. Wanneer de omstandigheden op de bestemming de uitvoering van de reis aanzienlijk beïnvloeden, kun je de reis ook kosteloos annuleren.
- Eerlijke oplossingen bij wijzigingen: Kunnen we belangrijke onderdelen van je geboekte reis niet meer aanbieden? Dan heb je het recht om de reis kosteloos te annuleren.
Onze reisspecialisten hebben zelf de wereld rondgereisd en helpen je een trip te bouwen die werkt in de echte wereld, niet alleen op papier. Ze ondersteunen je bij het kiezen van bestemmingen, het uitstippelen van routes en het regelen van alle praktische details voor vertrek. En loopt het onderweg anders dan gepland? Dan sta je er nooit alleen voor.
Maak een vrijblijvende (bel)afspraak
Veelgestelde vragen
Is het veilig om op dit moment een reis te boeken?
Ja. Reizen boeken kan gewoon veilig, mits je je houdt aan het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Als je bij KILROY vliegtickets en een landarrangement boekt, valt je reis onder de pakketreiswet. Dat betekent dat je beschermd bent als er iets verandert aan je reis en dat wij je helpen met een oplossing als dat nodig is.
Daarnaast volgen wij altijd het actuele reisadvies en werken we alleen met betrouwbare partners, zodat jij met een gerust gevoel kunt plannen.
Is mijn geld veilig als ik boek?
Ja. Je betaling is beschermd via de wettelijk verplichte insolventiebescherming. Dat betekent dat je geld niet zomaar verloren gaat als er iets mis zou gaan met een reisorganisatie of partner. Kort gezegd: je betaalt voor je reis, maar je blijft beschermd als er onverwachte problemen ontstaan.
Kan de prijs van mijn reis nog veranderen nadat ik heb geboekt?
Nee, zodra je hebt geboekt en bevestigd, staat je reissom vast. Dit betekent dat je geen extra rekening krijgt als er na je boeking een brandstoftoeslag wordt ingevoerd. Als stijgende brandstofprijzen leiden tot extra kosten, nemen wij die voor onze rekening.
Wordt mijn vlucht geannuleerd door het kerosine tekort?
Het kan in de luchtvaart voorkomen dat maatschappijen schema’s aanpassen door hogere kosten of operationele redenen. Als dat invloed heeft op jouw reis, zoeken wij altijd naar een alternatieve vlucht zodat je alsnog kunt reizen.
Heb ik een reisverzekering nodig?
Ja, wij raden een reisverzekering sterk aan. De bescherming via KILROY gaat over je reis als geheel, maar een reisverzekering dekt persoonlijke situaties zoals:
- medische kosten in het buitenland
- verlies of schade van bagage
- annulering door persoonlijke redenen
Onze reisspecialisten helpen je graag met een reisverzekering die past bij jouw situatie.
Waarom zou ik via KILROY boeken en niet alles los?
Er zijn verschillende redenen waarom we aanraden om meerdere onderdelen van je reis als geheel te boeken:
Als je meerdere reisonderdelen bij ons boekt:
- wordt je reis als één geheel beschermd onder de pakketreiswet
- heb je één aanspreekpunt als er iets verandert
- helpen wij met omboeken of oplossingen als een onderdeel wegvalt
- hoef je niet zelf te schakelen met verschillende airlines en aanbieders
Kort gezegd: minder gedoe, meer zekerheid als er iets verandert.
Wat is het advies voor reizen naar Azië?
Bestemmingen in Azië zijn veilig om naar toe te reizen en/of te boeken. Wij boeken op dit moment geen vluchten via het Midden-Oosten.
Mail ons jouw vragen