Ben je in een noodsituatie en heb je dringend hulp nodig? Neem contact op met onze noodtelefoon
20 april 2026 - Reisupdate Midden-Oosten
Door de huidige situatie in het Midden-Oosten en het sluiten van meerdere luchthavens, is het vliegverkeer in de regio momenteel flink verstoord.
Reis je naar, vanuit of via het Midden-Oosten en heeft dit invloed op je reis? Dan bekijken wij je boeking actief en nemen we direct contact met je op als dat nodig is.
Heb je een dringende vraag over een aankomende reis? Stuur dan een e-mail naar [email protected] en vermeld je boekingsnummer in het onderwerp.
Wat betekent dit voor latere reizen?
Heb je een reis gepland die later plaatsvindt en mogelijk gevolgen ondervindt van de situatie? Dan nemen we stapsgewijs contact op. Op dit moment geven we voorrang aan reizigers met een vertrek op korte termijn.
Bovenstaande informatie geldt voor reizigers die een pakketreis bij ons hebben geboekt. Heb je alleen een los vliegticket geboekt of online gereserveerd? Als je alleen een vlucht via KILROY online hebt geboekt, raden we je aan om contact met ons op te nemen via het formulier op KILROY – Get Help of via [email protected].
De noodtelefoon van KILROY is er speciaal voor klanten die tijdens hun reis dringende hulp nodig hebben. Dit nummer is beschikbaar buiten onze reguliere openingstijden.
Wij willen je erop wijzen dat deze lijn alleen voor echte noodsituaties is. Heb je vragen die tot onze gewone openingstijden kunnen wachten? Stel ze dan niet via de noodtelefoon. Anders kunnen anderen die dringend hulp nodig hebben, ons niet bereiken.
Als je tijdens je reis met acute problemen te maken krijgt, neem dan zo snel mogelijk contact op met de lokale partner (de contactinformatie vind je op je vouchers). Veel situaties kunnen het beste ter plaatse met de partner worden opgelost. Mocht je geen oplossing vinden voor het probleem, neem dan contact met ons op. Buiten de reguliere openingstijden zijn we bereikbaar via de noodtelefoon.
Relevante links:
- Openingstijden en telefoonnummers van KILROY
- Link naar de Special ISIS reisverzekering
- Website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken
Wat kun je verwachten als je de noodtelefoon belt?
Ons internationale team van ervaren reisspecialisten staat klaar om je te helpen, ook buiten de reguliere openingstijden. Als je onze noodtelefoon belt, word je in het Engels te woord gestaan.
Waar vind je het nummer van de noodtelefoon?
Je kunt het nummer van de noodtelefoon vinden onder de kop "Noodtelefoon" in de e-mail met reisdocumenten, die je van je reisspecialist hebt ontvangen. Let op: dit nummer staat NIET in de PDF met vouchers.